Papéis e funcionalidades do parceiro Bolten

Parceiros são essenciais para a Bolten e o principal elo com os clientes finais. Esta seção descreve o papel do parceiro e as principais funcionalidades que ele tem ao seu dispôr.

Parceiros e usuários finais

É recomendado que o parceiro se familiarize com os fluxos de usuário final para que possa oferecer serviços de personalização aos seus clientes (os usuários finais).

Para tanto, recomendamos assistir o nosso vídeo que explica o como personalizar o seu modelo na Bolten, com a visão de usuário final.

Qual é o papel do parceiro?

Parceiros atuam como agentes que fornecem serviços de criação e personalização de um sistema para seus clientes. Eles são, em primeiro nível, o ponto de contato para dúvidas, pedidos de customização e de suporte para o cliente.

Nas seções abaixo, explicaremos de forma breve como os parceiros Bolten podem utilizar a plataforma para realizar personalizações e gerar valor para seus clientes.

Sistema com a cara do cliente

A Bolten oferece customização de cores e de logotipo por cliente. Assim, quando o cliente acessar o sistema, ele terá a sensação de estar em um ambiente especialmente criado para ele.

Customize o sistema com o seu logotipo e com as suas cores

Forneça só as ferramentas que seu cliente precisa

Oferecemos diversas ferramentas para ajudar o seu cliente a mover o seu negócio. Lista de contatos, funil de vendas, produtos e leads via WhatsApp são alguns exemplos de ferramentas que podem ser configuradas e adicionadas para cada cliente.

Você só adiciona o que precisa e cobra pelo que o seu cliente realmente usa.

Uso do kanban

Para ver o catálogo de ferramentas disponíveis, acesse a documentação da Visão geral das ferramentas.

Subdomínio próprio

Caso você queira utilizar uma URL diferente de https://www.bolten.io para divulgar o seu sistema, você tem a opção de ter um domínio Bolten customizado, no formato <meu-subdominio>.bolten.io

Para tanto, é necessário entrar em contato com o suporte técnico da Bolten

Nesse casos, a identidade visual da Bolten é minimizada, oferecendo uma experiência diferente em relação ao self-service provido diretamente ao usuário final pela Bolten.

Customização fina

Alguns componentes, como lista de contatos e funil de vendas oferecem customizações avançadas em código para permitir ajustes finos no seu sistema.

Customização em código na Bolten

Customização em código na Bolten

Exemplos de customizações que podem ser feitas:

• Adição de chave única para evitar duplicidade de entradas

• Validação de presença

e muito mais :)

O parceiro é quem define o preço do sistema

O parceiro Bolten tem a liberdade de escolher o preço que quer cobrar pelo serviço.

Esse valor é limitado a um valor mínimo, que varia com a quantidade de componentes. Cada componente possui um valor mínimo e o valor mínimo que pode ser cobrado por projeto é a soma dos valores mínimos dos componentes adicionados.

Parceiro definindo o preço do sistema (Imagem gerada por IA)

A cobrança é feita com base na quantidade de usuários ativos dentro de um mesmo cliente. Um cliente com 3 usuários será cobrado por 3 licenças de uso, com o preço da licença definido anteriormente pelo parceiro Bolten.

Do valor cobrado pelo parceiro é descontada a taxa de uso da Bolten, de 30% do valor total.

Leia a seção Um caso hipotético - "Doceria da Alice" para ver um exemplo de precificação que você pode aplicar no seu projeto.

Criação de modelos

O parceiro Bolten pode criar vários projetos a partir de um "molde" pré-definido por ele.

Por exemplo, um modelo para advocacias pode ter uma lista de pessoas físicas, uma lista de pessoas jurídicas e um catálogo de planos com colunas específicas.

Customização em código na Bolten

Uma vez que o modelo foi criado, o parceiro tem a opção de fornecer um link de acesso para a criação de projetos para com esse mesmo formato.

Esse mesmo modelo pode ser adotado por várias advocacias diferentes. Após a cópia do modelo, customizações e precificação são independentes para cada cliente.