Precificação dos produtos

Entenda quanto custa para você e para o seu cliente usar a Bolten

Quanto custa implementar Bolten para seus clientes?

Na Bolten, não há custo de implementação do seu CRM Whitelabel. Ou seja, não há custo para o parceiro sobre configuração do ambiente, customização de domínio ou infraestrutura.

Isso mesmo - o custo de implementação é zero para quem deseja configurar e revender Bolten. Você pode começar a configurar e revender o seu CRM logo depois de fazer o cadastro!

Parceiros Bolten também ganham um ambiente de testes gratuito para simular o uso do CRM pelos seus clientes.

Caso o parceiro deseje simular um fluxo de cliente 100% real, também é disponibilizado um período de testes de 7 dias com uma conta legítima de cliente, sem custo adicional.

Quem paga pelo uso do CRM?

A forma como a Bolten monetiza o seu uso é cobrando diretamente do pagador (cliente final ou parceiro) o uso das ferramentas do CRM.

Para entender quem paga pelo uso do CRM, é necessário compreender em qual caso de uso ele se encaixa no conjunto de serviços oferecidos pelo parceiro.

A Bolten tem duas modalidades de serviço - venda direta ou provedora do serviço de CRM.

Na venda direta, quem paga pelo uso da do CRM é o cliente final. Esse pagamento é feito diretamente à Bolten de forma mensal, via cartão de crédito. E você, parceiro, como provedor do serviço recebe a comissão de até 70% do valor cobrado, de forma automática.

Na modalidade provedora do serviço de CRM, quem paga pelo uso do CRM é o parceiro. Essa modalidade é útil para parceiros que possuem um conjunto de clientes com uma carteira de produtos própria já consolidada, e que o CRM se tornaria mais um desses produtos. Nesse fluxo, geralmente o cliente final já está fidelizado com a agência, pagando um valor mensal pelos serviços que ela já oferece.

Modelo de venda direta - A Bolten cobra o cliente

Após a finalização do período de testes, o seu cliente é direcionado para a página de pagamento da Pagar.me, nossa parceira de cobranças.

Lá, ele faz o pagamento com cartão de crédito, e você, parceiro, recebe automaticamente 70% do valor.

Esse modelo é para você que quer aumentar suas fontes de receita, ganhando 70% do preço que a Bolten cobra pelos projetos, de forma recorrente.

O valor cobrado do cliente final é definido por você, a partir de um valor mínimo de R$20. Veja mais na seção O custo por cada ferramenta

Modelo provedora de serviços - A Bolten cobra o parceiro

Nesse cenário - você, parceiro, faz o pagamento diretamente à Bolten. O valor cobrado é fixo, e depende:

• Das ferramentas adicionadas ao seu projeto;

• Da quantidade de usuários que usam o seu CRM;

O valor fixo cobrado é de R$20 por usuário. Veja mais na seção O custo por cada ferramenta

O pagamento é realizado de forma mensal, via boletos bancários emitidos e enviados pela equipe comercial da Bolten.

O custo por cada ferramenta

Aqui na Bolten, a gente diferencia duas ferramentas principais: o CRM com WhatsApp e o Chatbot com IA. Cada uma delas tem seu próprio preço mínimo e sua forma específica de precificação.

O CRM

O CRM da Bolten pode ser constituído pelas ferramentas de:

• Gestão de contatos

• Gestão de oportunidades

• Gestão de produtos

• Gestão de tarefas

• Automação

• WhatsApp

• Notificações

• Cadência

O preço mínimo que pode ser cobrado do seu cliente pelo CRM é de R$ 20,00. A partir desse mínimo, você pode cobrar o valor que quiser.

Essa flexibilidade na cobrança abre duas possibilidades:

• A Bolten cobra o cliente pelo preço que você estipulou na Área do Parceiro e repassa 70% para você.

• Ou, você, parceiro, absorve esse preço único dos seus clientes e repassa o valor para a Bolten, ficando com o restante.

A precificação do CRM, no Dashboard, funciona assim:

O Chatbot com Inteligência Artificial

Essa ferramenta, diferente do CRM, é cobrada por volume de conversas.

A Bolten investe na infraestrutura necessária para o Chatbot, com um custo de R$ 45,00 a cada 100 conversas diferentes.

Então, o Chatbot com IA é cobrado por faixas de 100 conversas:

• Até 100 conversas → R$ 99,90

• Até 200 conversas → R$ 159,90

• Até 300 conversas → R$ 199,90

• 300 + conversas → R$ 0,55/conversa

A precificação do Chatbot segue a mesma lógica: você, parceiro, pode cobrar a partir de um preço base. Quando você cobra o cliente e repassa o preço para a Bolten, você fica com 70% do que sobrou depois que o custo da IA é descontado.

Um exemplo, para facilitar - Bolten cobrando o cliente

O cliente tem um volume próximo a 100 conversas por mês, e precisa organizar esses leads pelo CRM. Ele é oferecido um CRM por R$ 80,00 e, juntando o preço dessa faixa de volume de conversas, ele paga R$ 179,90 pelo Modelo.

• No CRM, o 70% é do preço final, então, nesse caso, R$ 56,00

• No Chatbot com IA, 70% é do que excede o custo da IA. Então, na faixa de 100 conversas, dos R$ 99,90 cobrados pelo Chatbot, R$ 45,00 (R$ 99,90 - R$ 45,00) excedem o preço da IA. 70% de R$54,90 = R$38,45

Somando: R$ 94,45 ficaria para o parceiro.

Bolten cobrando o parceiro

Em outra situação, você, parceiro, decide absorver o preço e cobra R$ 350,00 pelo modelo completo. Nesse caso, o valor que você repassa para a Bolten seria o mínimo das duas ferramentas, ou seja, R$ 119,90. Sobrando, R$ 230,10 para você, parceiro.