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Entiende cuánto cuesta para ti y para tu cliente usar Bolten
¿Cuánto cuesta implementar Bolten para sus clientes?
En Bolten, no hay coste de implementación de su software white label. Es decir, no hay coste para el socio por la configuración del entorno, personalización de dominio o infraestructura.
Así es - el coste de implementación es cero para quien desea configurar y revender Bolten. ¡Puede empezar a configurar y revender su CRM justo después de registrarse!
Los socios de Bolten también reciben un entorno de pruebas gratuito para simular el uso del CRM por sus clientes.
Si el socio desea simular un flujo de cliente 100% real, también se pone a disposición un período de pruebas de 7 días con una cuenta legítima de cliente, sin coste adicional.
¿Quién paga por el uso de la plataforma?
La forma en que Bolten monetiza su uso es cobrando directamente al pagador (cliente final o socio) por el uso de las herramientas.
Para entender quién paga por el uso del sistema, es necesario comprender en qué caso de uso encaja dentro del conjunto de servicios ofrecidos por el socio.
Bolten tiene dos modalidades de servicio - venta directa o proveedora de software.
En la venta directa, quien paga por el uso es el cliente final. Este pago se realiza directamente a Bolten de forma mensual, vía tarjeta de crédito. Y usted, socio, como proveedor del software recibe la comisión de hasta el 70% del valor cobrado, de forma automática.
En la modalidad proveedora del software, quien paga por el uso del CRM es el socio. Esta modalidad es útil para socios que poseen un conjunto de clientes con una cartera de productos propia ya consolidada, donde el CRM se convertiría en uno más de esos productos. En este flujo, generalmente el cliente final ya está fidelizado con la agencia, pagando un importe mensual por los servicios que ésta ya ofrece.
Modelo de venta directa - Bolten cobra al cliente
Tras la finalización del período de pruebas, su cliente es dirigido a la página de pago de Pagar.me, nuestra socia de cobros.
Allí, realiza el pago con tarjeta de crédito, y usted, socio, recibe automáticamente el 70% del importe.
Este modelo es para usted que quiere aumentar sus fuentes de ingresos, ganando el 70% del precio que Bolten cobra por los proyectos, de forma recurrente.
El importe cobrado al cliente final lo define usted, a partir de un importe mínimo de las herramientas implementadas. Vea más en la sección #o-custo-por-cada-ferramenta
Modelo proveedora de software - Bolten cobra al socio
Gestione el período de prueba de sus clientes por modelo de cobro. Activando la Activación Automática, el sistema convierte la prueba en suscripción activa después de 7 días. Sin ella, el cliente se inactiva al finalizar el plazo, evitando cobros indeseados y facilitando el control de su operación.
Obs.: si ya tiene clientes activos y no ha activado esta configuración, es posible "activar" un proyecto dentro de la pestaña Clientes en el Área del Socio.
Los valores base para nuestros servicios varían por región. Consulte la tabla abajo para su moneda local:
CRM
R$ 20,00
$70.00
$ 15.000
Agente de IA
R$ 60,00
$200.00
$ 45.000
Conversiones
R$ 20,00
$70.00
$ 15.000
Redes Sociales
R$ 10,00
$ 35.00
$ 7.500
En este escenario, el importe cobrado tiene tres partes: una que depende del número de usuarios y dos que no dependen:
Para usar las herramientas de CRM, el coste es de R$ 20,00* por usuario cada mes.
El agente de IA tiene un precio mínimo de R$ 60,00* por mes, independiente del número de usuarios (para hasta 500 atenciones). Es decir, se cobra por Proyecto, y no por usuarios (un Proyecto puede tener más de un usuario).
La Gestión de Conversiones tiene un precio mínimo de R$ 20,00*, igual al del CRM. Sin embargo, no se cobra por la cantidad de usuarios. Esta herramienta también se factura por Proyecto.
La Gestión de Redes Sociales tiene un precio mínimo de R$ 60,00*. Sin embargo, no se cobra por la cantidad de usuarios. Esta herramienta también se factura por Proyecto.
Todos los valores se calculan con base en el precio mínimo de las herramientas.
Para más información sobre el coste de las herramientas, vea #o-custo-por-cada-ferramenta
Para ejemplificar, tenemos tres escenarios de posibles proyectos abajo:
* 2 usuarios: R$ 40,00
Sin agente de IA
TOTAL: R$ 40,00
* 2 usuarios: R$ 40,00
Con agente de IA: R$ 60,00
TOTAL: R$ 100,00
* 2 usuarios: R$ 40,00
Con agente de IA: R$ 60,00
Con Conversiones: R$ 20,00
TOTAL: R$ 120,00
El pago se realiza de forma mensual, vía boletos bancarios emitidos y enviados por el equipo comercial de Bolten.
El coste por cada herramienta
Aquí en Bolten, diferenciamos cuatro herramientas principales: el CRM con WhatsApp, el Chatbot con IA, la Gestión de Redes Sociales y la Gestión de Conversiones. Cada una de ellas tiene su propio precio mínimo y su forma específica de fijación de precios.
El CRM
El CRM de Bolten puede estar constituido por las herramientas de:
Gestión de contactos
Gestión de oportunidades
Gestión de productos
Gestión de tareas
Automatización
WhatsApp
Notificaciones
Cadencia
El precio mínimo que puede cobrarse a su cliente por el CRM es de R$ 20,00*. A partir de ese mínimo, puede cobrar el importe que quiera.
Esta flexibilidad en la facturación abre dos posibilidades:
Bolten cobra al cliente por el precio que usted estipuló en el Área del Socio y le transfiere el 70% a usted.
O bien, usted, socio, absorbe ese precio único de sus clientes y transfiere el importe a Bolten, quedándose con el resto.
La fijación de precios del CRM, en el Dashboard, funciona así:
El Chatbot con Inteligencia Artificial
Para esta herramienta, a diferencia del CRM, el precio no varía con el número de usuarios ni con el volumen de mensajes, siempre que el volumen de atenciones se mantenga hasta 500 conversaciones por mes.
Para saber el uso de la herramienta en el período, basta navegar hasta el panel de configuraciones del proyecto y hacer clic en Cobro.
El precio mínimo de la herramienta es de R$ 60,00*. Al igual que el CRM, puede cobrar el importe que quiera a partir del mínimo. Para cambiarlo, simplemente vaya a la misma pantalla de fijación de precios del Modelo.
Si el volumen mensual de atenciones supera las 500 conversaciones, nuestro equipo comercial se pondrá en contacto para revalidar el precio de la herramienta.
La Gestión de Conversiones
La herramienta de gestión de conversiones ayuda al Socio a entender cuáles son las fuentes de leads más interesantes para el negocio de su cliente.
Su fijación de precios, similar a la del Chatbot con IA, no varía con la cantidad de usuarios, solo posee un precio mínimo de R$ 20,00* y, a partir de ahí, el Socio puede cobrar el precio que desee.
La Gestión de Redes Sociales
La herramienta de gestión de redes sociales permite aprobar, programar y seguir métricas de las redes sociales.
Su fijación de precios, similar a la de Conversiones, no varía con la cantidad de usuarios, solo posee un precio mínimo de R$ 10,00* y, a partir de ahí, el Socio puede cobrar el precio que desee.
Ejemplos, para facilitar
Un ejemplo, para facilitar - Bolten cobrando al cliente
El cliente tiene un volumen cercano a 400 conversaciones por mes, necesita organizar esos leads mediante el CRM y entender de dónde provienen. Además, serán dos usuarios en el proyecto.
Para este cliente, se ofrece el proyecto con la siguiente fijación de precios:
Es decir:
R$ 20,00 por usuario por mes por el CRM
R$ 100,00 por mes por el agente de IA
R$ 40,00 por mes por el rastreo de las conversiones
En este caso, el total a pagar por el cliente será de R$ 180,00 por mes, porque:
R$ 40,00 (2 usuarios x R$ 20,00) por el CRM
R$ 100,00 por el agente de IA
R$ 40,00 por la Gestión de Conversiones
De ese total, quedaría para usted, socio, R$ 126,00, correspondiente al 70% del importe.
Bolten cobrando al socio
En otra situación, usted, socio, decide absorber el precio y cobra R$ 360,00 por el modelo completo (CRM + Agente de atención con IA + Conversiones), con 2 usuarios. En este caso, el importe que usted transfiere a Bolten sería el mínimo de las tres herramientas, es decir, R$ 120,00 (R$ 40,00 por el CRM + R$ 60,00 por el agente + R$ 20,00). Quedando, R$ 240,00 para usted, socio.
Bolten cobrando al cliente
El cliente tiene un volumen cercano a 400 conversaciones por mes, necesita organizar esos leads mediante el CRM y entender de dónde provienen. Además, habrá dos usuarios en el proyecto. Para este cliente, se ofrece el proyecto con el siguiente precio:
Es decir:
$70.00 MXN por usuario al mes por el CRM
$340.00 MXN al mes por el agente de IA
$140.00 MXN al mes por el rastreo de conversiones
En este caso, el total a pagar por el cliente será de $620.00 MXN al mes, ya que:
$140.00 MXN (2 usuarios x $70.00) por el CRM
$340.00 MXN por el agente de IA
$140.00 MXN por la Gestión de Conversiones
De este total, para usted como socio quedarían $434.00 MXN, lo cual corresponde al 70% del valor.
Bolten cobrando al socio
En otra situación, usted como socio decide absorber el coste y cobra $1,240.00 MXN por el modelo completo (CRM + Agente de IA + Conversiones) con 2 usuarios. En este caso, el importe que transfiere a Bolten sería el mínimo de las tres herramientas, es decir, $420.00 MXN ($140.00 por el CRM + $210.00 por el Agente + $70.00 por Conversiones). Quedando $820.00 MXN de ganancia para usted, socio.
Bolten cobrando al cliente
El cliente tiene un volumen cercano a 400 conversaciones por mes, necesita organizar esos leads mediante el CRM y entender de dónde provienen. Además, habrá dos usuarios en el proyecto. Para este cliente, se ofrece el proyecto con el siguiente precio:
Es decir:
$15.000 COP por usuario al mes por el CRM
$70.000 COP al mes por el agente de IA
$30.000 COP al mes por el rastreo de conversiones
En este caso, el total a pagar por el cliente será de $130.000 COP al mes, ya que:
$30.000 COP (2 usuarios x $15.000) por el CRM
$70.000 COP por el agente de IA
$30.000 COP por la Gestión de Conversiones
De este total, para usted como socio quedarían $91.000 COP, lo cual corresponde al 70% del valor.
Bolten cobrando al socio
En otra situación, usted como socio decide absorber el coste y cobra $250.000 COP por el modelo completo (CRM + Agente de IA + Conversiones) con 2 usuarios. En este caso, el importe que transfiere a Bolten sería el mínimo de las tres herramientas, es decir, $90.000 COP ($30.000 por el CRM + $45.000 por el agente + $15.000 por Conversiones). Quedando $160.000 COP de ganancia para usted, socio.
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